Швидке усунення проблем
Навіть за дотримання найвищих і найсуворіших стандартів якості неможливо виключити певні технічні негаразди. Проте у випадку їх виникнення наш відділ обслуговування усуне їх швидко та без зайвого клопоту. Команда наших фахівців надає компетентний і приязний сервіс у салонах клієнтів або в нашому офісі.
Досвід має значення
Ми маємо понад 30 років досвіду в СПА-індустрії, завдяки чому наші кваліфіковані фахівці чудово знаються на всьому нашому обладнанні, а також на потребах наших клієнтів. За телефоном або особисто через наших представників – ми і наш досвід завжди до ваших послуг.
QR-код
Всі СПА-кушетки та косметологічні процедурні столи від Gharieni мають стікери з QR-кодом, а також серійним номером. Якщо виникає будь-яке питання щодо того чи іншого нашого обладнання, достатньо зчитати QR-код за допомогою смартфону та надіслати інформацію у наш відділ обслуговування.
Дистанційний сервіс
Незалежно від того, в якій частині світу розташований ваш салон, наша сервісна команда до ваших послуг і готова запропонувати швидке та просте рішення проблеми. Ми завжди намагаємося спершу вирішити проблему дистанційно, наприклад, за допомогою дзвінка через Skype. За нашим досвідом, більшість проблем можна усунути вже на цьому етапі.